Chargé / Chargée d'accueil en banque
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Arbresle, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Manpower L'ARBRESLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F)
Votre quotidien :
-Accueil des clients :
-Recevoir et orienter les clients dès leur arrivée dans l'agence.
-Assurer un accueil chaleureux et professionnel pour créer une bonne première impression.
-Information et orientation :
-Fournir des informations de base sur les services et produits bancaires.
-Orienter les clients vers les conseillers spécialisés ou les services appropriés selon leurs besoins.
-Gérer les tâches administratives liées aux opérations bancaires, comme la mise à jour des dossiers clients, la rédaction de courriers, etc.
-Assurer la conformité des documents et procédures selon les réglementations en vigueur.
-Excellentes compétences en communication orale et écrite.
-Capacité à expliquer clairement les produits et services aux clients.
-Sens de l'accueil et du service client.
-Capacité à gérer les situations conflictuelles avec diplomatie et courtoisie.
-Aisance relationnelle et capacité à créer des relations de confiance avec les clients.
-Un diplôme de niveau Bac à Bac2/3 en banque, finance, gestion, commerce, ou un domaine[...]